CSR REPORT 2008

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Management Approach

S.R. : Securities report N.A. : Not available

Aspect		Goals and performance	Policy	Organizational responsibility	Training and awareness	Monitoring and follow-up	Additional contextual information
Aspect		Goals and performance	Policy	Organizational responsibility	Training and awareness	Monitoring and follow-up	Key successes and shortcomings	Major organizational risks and opportunities	Major changes in the reporting period to systems or structures to improve performance	Key strategies for implementing policies or achieving performance
Economic	Economic performance	N.A.	N.A.				S.R.p13	S.R.p17	S.R.p12	N.A.
	Market presence	N.A.	N.A.				N.A.	S.R.p18	N.A.	N.A.
	Indirect economic impacts	p48	N.A.				N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
Environmental	Materials	p57-58	p65	p52	p56	p55	p65-66	p65-66	p65-66	p65-66
	Energy	p57-58	p51	p52	p56	p55	p61-64	p3	p61-64	p61-64
	Water	p57-58	N.A.	p52	p56	p55	p65	N.A.	N.A.	N.A.
	Biodiversity	N.A.	N.A.	p52	p56	p55	p69-70	N.A.	N.A.	N.A.
	Emissions, Effluents, and Waste	p57-58	p51	p52	p56	p55	p65-66	p65-66	p65-66	p65-66
	Products and Services	p57	p51	p52	p56	p55	p59-60, 67-68	p59-60, 67-68	p67	p59-60, 67-68
	Compliance	p55	N.A.	p52	p56	p55	p55	p55	N.A.	N.A.
	Transport	p58	p51	p52	p56	p55	p64	N.A.	p64	N.A.
	Overall	p56	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	p56	N.A.
Labor practice and decent work	Employment	N.A.	p37	p37	p39-40	p39	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Labor/ Management Relations	N.A.	p38	p37,38	p38	p38	p38	N.A.	p38	p38
	Occupational Health and Safety	p42	p42	p42	p43	p42,43	p42,43	N.A.	p42	p42
	Training and Education	p39	N.A.	p37	N.A.	N.A.	p39	N.A.	N.A.	p39
	Diversity and Equal Opportunity	p39,41	p38	p37,40	N.A.	p38	p39-40	N.A.	p39-40	p39-40
Human rights	Investment and Procurement Practices	p45,46	p8,45	p45	N.A.	p46	p46	N.A.	p46	p46
	Non-discrimination	N.A.	p8,27	N.A.	p38	p38	p38	N.A.	p46	N.A.
	Freedom of Association and Collective Bargaining	N.A.	p8,38	p38	p38	p38	p38	N.A.	p38	p38
	Abolition of Child Labor	N.A.	p8,27	N.A.	p38	p38	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Prevention of Forced and Compulsory Labor	N.A.	p8,27	N.A.	p38	p38	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Security Practices	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Indigenous Rights	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
Society	Community	p48	p47	p47	N.A.	p47	p48	N.A.	N.A.	N.A.
	Corruption	N.A.	p8,27	p28	p28	p28	p28	N.A.	N.A.	N.A.
	Public Policy	N.A.	p8,27	p28	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Anti-Competitive Behavior	N.A.	p8,27	p28	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Compliance	p28	p8,27	p28	p28	p28	N.A.	N.A.	N.A.	p28
Product responsibility	Customer Health and Safety	N.A.	N.A.	p33,36	p34,36	p34,36	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Product and Service Labeling	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Marketing Communications	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.
	Customer Privacy	p11	P30	P30	P30	P30	P30	N.A.	P30	N.A.
	Compliance	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.	N.A.

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